Dia Mundial do Consumidor e 8.º aniversário do CIAC celebrados em Amarante com várias iniciativas
O Município de Amarante assinala o Dia Mundial do Consumidor e o 8.º aniversário do CIAC – Centro de Informação Autárquico ao Consumidor esta quarta-feira, dia 15, com diversas atividades. Às 10h00, a equipa do CIAC vai convidar os comerciantes e visitantes do Mercado Municipal a participar no jogo “Saber&Mexer” – criado pelos profissionais da divisão de desenvolvimento e coesão social com os contributos da DECO – Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor e da FCNAUP – Faculdade de Ciências da Nutrição e Alimentação da Universidade do Porto. Ao longo da manhã vai falar-se sobre literacia financeira, consumo doméstico e formas para poupar na ida às compras. A acompanhar esta iniciativa vai estar a economista da DECO, Ana Passos.
“Com esta iniciativa procuramos sensibilizar os comerciantes e consumidores para a temática do consumo, da literacia financeira, alimentação saudável e sustentabilidade. Com informação e conhecimento, as pessoas sentem-se mais seguras na hora de comprar, tomam decisões mais conscientes. Com o recurso ao jogo Saber&Mexer vamos interagir com as pessoas que estiverem no Mercado Municipal, colocando questões práticas, alusivas a situações do dia-a-dia”, afirma Rita Marinho Batista, vereadora com o pelouro da Defesa do Consumidor.
A partir das 14h30 vai decorrer uma sessão de informação na Escola Secundária de Amarante, com Ana Passos (DECO), sobre “O consumo no mundo digital pelas camadas mais jovens – Regras e os cuidados a ter ao efetuar pagamentos on-line” e “As diferentes formas de reclamação relativamente ao consumo on-line”. A iniciativa é articulada com o projeto AGIR-CLDS 4G.
Às 21h00, em direto no Facebook do Município de Amarante, a comunidade é convidada a participar numa sessão de informação sobre “Mercado Regulado VS Mercado Livre na eletricidade e no gás”, com a jurista do Gabinete de Apoio do Consumidor da DECO, Margarida Mendes, e a vereadora com o pelouro da Defesa do Consumidor, Rita Marinho Batista.
No dia 16, e dando continuidade à celebração do 8.º aniversário do CIAC e do trabalho de proximidade desenvolvido, realiza-se a “Conversa na Rádio: O que é um Tribunal Arbitral?”, às 11h00 na ERA FM, com a presença do diretor do TRIAVE – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Ave, Tâmega e Sousa, Pedro Sousa, e da vereadora Rita Marinho Batista.
Às 14h30, na Casa da Portela, terá lugar um workshop subordinado ao tema “Interpretação da sua fatura – Direitos e Deveres”, dinamizado pela Águas do Norte, destinado a Técnicos de Intervenção Social. Serão abordadas temáticas como a “Interpretação da fatura da água”, “Tarifa social e familiar” e a “Importância da comunicação das leituras nas datas indicadas”.
Em jeito de balanço, Rita Marinho Batista conclui: “Continuamos focados na grande missão do CIAC: informar, mais e melhor, os nossos consumidores, prestando um serviço cada vez mais próximo a quem nos procura.”