Município de Amarante renova certificação da qualidade dos serviços

A APCER – Associação Portuguesa de Certificação renovou a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade do Município de Amarante, tendo em conta os requisitos da Norma Europeia NP EN ISO 9001 que constitui a referência internacional para a Certificação de Sistemas de Gestão da Qualidade.

“A renovação da certificação é válida por três anos e reflete a preocupação do Município e o empenho constante em apostar na valorização dos serviços e na otimização de métodos de trabalho como ferramenta fundamental para a satisfação das necessidades e expectativas dos munícipes”, menciona, Adriano Santos, vereador com o pelouro da Qualidade dos Serviços.

Recorde-se que o Município de Amarante obteve o seu primeiro certificado em 2008 e desde 2014 que a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade se estende a todos os serviços da câmara. Esta renovação atesta, uma vez mais, o pleno comprometimento do Executivo, Dirigentes e Colaboradores na melhoria contínua da organização.

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